Per Àngela Sánchez Vicente
Ja
fa temps que des de l’admiració segueixo a Francesc
Torralba, sobretot a partir de la lectura del llibre L’art de saber escoltar.
En aquest
llibre de Pagès Editors que volem
rescatar ens assenyala que en l’escolta hi ha d’haver disposició ja que queda
molt patent la diferència entre sentir que és un acte involuntari i escoltar
que és un acte lliure i intencional. Escoltar és obrir les nostres portes als
altres en un acte d’acollida, deixem de banda el nostre ego i considerem a l’altre el centre dels arguments.
A
l’escolta hi ha molts obstacles, ja siguin externs com el soroll de la ciutat,
un esternut, la cridòria d’altra gent… o interns que són els més difícils de
superar, els més destacat són els prejudicis, ja siguin per raça, sexe, origen
cultural, econòmic…
Els
fruits de l’escolta són el més important, allò que nosaltres en treiem i són
factors que ens enriqueixen personalment.
Hi
ha l’amabilitat que vol dir acollir la paraula de l’altre, fer-la nostra, acceptar-la.
L’amabilitat ens fa persones volgudes per la societat .
La
delicadesa és la capacitat de saber dir allò adient en el moment adequat i
saber tractar a l’altre.
Escoltant,
aprenem a escoltar a nens, avis, malalts i en general persones descuidades per
la societat ja que parlen poc a poc (vivim en un món sobreaccelerat), o perquè
pensem que no ens poden aportar res de nou. També aprenem a organitzar el temps
ja que l’acte d’escoltar requereix temps, a valorar grups o ètnies que mai no
haguérem deixat entrar al nostre coneixement… i el més important, ens
humanitzem.
En
conclusió i a títol de valoració personal crec que és un llibre recomanable doncs
estem immersos en la crisi de la paraula i en conseqüència, en la crisi de
l’escolta.
Un
autor a tenir en compte doncs fa unes investigacions molt exhaustives abans de
plasmar les seves conclusions sobre el paper, un autor respectuós amb els temes
que tracta i que té molt en compte al lector i li parla com a un amic.
Bons
consells de la mà d’un gran escriptor i un gran professional.
